Paliativní péče je specializovaný koncept určený lidem s nevyléčitelným onemocněním nebo v závěru života. Jeho cílem je především zmírnit bolest a další obtíže a pomoci člověku prožít zbývající čas co nejkvalitněji.
Certifikace paliativního přístupu pomáhá pobytovým zařízením reflektovat poskytovanou péči a získat nezávislou odbornou zpětnou vazbu. Vychází ze švýcarského modelu a zaměřuje se na to, jak je paliativní přístup nastaven v každodenní praxi na úrovni obecné paliativní péče. Je určena domovům pro seniory a domovům se zvláštním režimem. Jejím cílem je podpořit zařízení při dalším rozvoji – pojmenovat, co funguje dobře, a ukázat, kde je prostor pro změnu a zlepšení. Současně přispívá k větší otevřenosti společnosti vůči tématu umírání a smrti.
Certifikace je inspirována švýcarskou značkou „Kvalita v paliativní péči“ (www.qualitepalliative.ch). Český model na tuto zkušenost navazuje a zároveň vychází i z principů „Značky kvality v sociálních službách“. Díky tomu odpovídá podmínkám českého prostředí a potřebám pobytových zařízení.
Systém certifikace vznikal v letech 2016–2019 v rámci odborné pracovní skupiny APSS ČR za podpory společnosti HARTMANN-RICO a.s. Na jeho tvorbě se podíleli odborníci s praktickými zkušenostmi z oblasti paliativní péče v sociálních službách. Do přípravy byli zapojeni také přední odborníci – MUDr. Ladislav Kabelka, Ph.D., a doc. MUDr. Iva Holmerová, Ph.D.
Před samotným spuštěním prošel systém certifikace pilotním ověřením ve třech zařízeních: